14h50 chiều 30.11, "Viện thẩm mỹ Quốc tế Florida" Thái Bình đóng cửa. Ảnh: Trung Du

Xử phạt 32,5 triệu đồng, yêu cầu không tái phạm

Ngày 29.11, Báo Lao Động đăng tải bài viết “Khách hàng sưng má vì vào viện thẩm mỹ dỏm ở Thái Bình” phản ánh việc một khách hàng ở TP.Thái Bình bị đau, sưng má, buồn nôn, hoa mắt... sau khi sử dụng dịch vụ gồm một số liệu trình có kỹ thuật xâm lấn làm đầy trán, đầy má, xóa nhăn, thu hẹp rãnh cười tại một cơ sở tư nhân, tự quảng cáo, giới thiệu là "Viện thẩm mỹ Quốc tế Florida" ở số 633 Lê Quý Đôn, TP.Thái Bình.

Sau khi tiếp nhận đơn khiếu nại của khách hàng, ngày 28.11, Sở Y tế Thái Bình đã chỉ đạo thành lập đoàn kiểm tra do Chánh Thanh tra Sở làm trưởng đoàn đã tổ chức buổi kiểm tra, làm việc với đại diện cơ sở có tên "Viện thẩm mỹ Quốc tế Florida".

Bước đầu, đại diện cơ sở nói trên chỉ xuất trình được giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh do Phòng Tài chính - Kế hoạch TP Thái Bình cấp lần đầu ngày 5.3.2024 cho ông Đào Văn Kiên (sinh năm 1991, trú thôn 1, xã Tân Hương, huyện Ninh Giang, tỉnh Hải Dương).

Theo nội dung ghi trong giấy chứng nhận này, “hộ kinh doanh Florida Thái Bình” đăng ký ngành nghề kinh doanh là “cắt tóc, làm đầu, gội đầu” (mã ngành 9631). Đoàn kiểm tra cũng đã xác định được cơ sở có sử dụng kỹ thuật xâm lấn để thực hiện cho khách hàng như nội dung khách hàng khiếu nại.

Đoàn kiểm tra của Thanh tra Sở Y tế Thái Bình làm việc với cơ sở tự xưng “Viện thẩm mỹ Quốc tế Florida” chiều 28.11. Ảnh: Trung Du

Theo thông tin PV Lao Động nắm được, ngày 29.11, Thanh tra Sở Y tế Thái Bình đã mời đại diện hộ kinh doanh Florida Thái Bình đến trụ sở làm việc, lập biên bản, trình lãnh đạo Sở Y tế ra các quyết định xử phạt vi phạm hành chính, đại diện cơ sở đã nhận các quyết định xử phạt.

Theo đó, với hành vi "sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người làm thay đổi màu sắc da, hình dạng, cân nặng, khiếm khuyết của các bộ phận trên cơ thể dạng tiêm tại các cơ sở không phải là bệnh viện có chuyên khoa thẩm mỹ hoặc phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khác có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ", hộ kinh doanh Florida Thái Bình bị xử phạt số tiền 25 triệu đồng.

Với hành vi "đề tên cơ sở trên bảng biển, các nội dung quảng cáo không đúng theo nội dung ghi trong giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh do Phòng Tài chính - Kế hoạch TP Thái Bình cấp lần đầu ngày 5.3.2024", hộ kinh doanh này bị xử phạt thêm 7,5 triệu đồng. Tổng số tiền xử phạt theo các quyết định xử phạt vi phạm hành chính nói trên là 32,5 triệu đồng.

Sở Y tế Thái Bình đồng thời yêu cầu cơ sở sửa lại biển hiệu theo đúng tên hộ kinh doanh đã đăng ký; dừng các hành vi sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người làm thay đổi màu da, hình dáng, cân nặng, khiếm khuyết của các bộ phận trên cơ thể dạng tiêm khi chưa được cấp phép; xác định rõ trách nhiệm bồi thường người bệnh, khách hàng theo quy định.

"Nổ" tung trời, cần thanh kiểm tra toàn hệ thống "Viện thẩm mỹ Florida"

Theo ghi nhận của PV Lao Động lúc 14h50 chiều nay (30.11), tại cơ sở hộ kinh doanh Florida Thái Bình với biển hiệu "Florida Clinic" tại ngôi nhà 3 tầng ở số 633 Lê Quý Đôn, cửa đã được đóng kín.

Trao đổi với PV, khách hàng có đơn khiếu nại xác nhận cơ sở đã hoàn trả số tiền 136 triệu đồng mà người này đã nộp, chuyển trả cho cơ sở trước đó. Số tiền 64 triệu đồng xin nợ lại khách hàng cũng không còn phải có trách nhiệm trả cho cơ sở như cam kết ban đầu.

Ở một diễn biến khác, một bạn đọc khác cho hay mẹ của mình sau khi được quảng cáo, tư vấn đã đặt cọc số tiền 5 triệu đồng để hẹn lịch trị sẹo tại hộ kinh doanh Florida Thái Bình nói trên. Khi biết thông tin cơ sở này chỉ đăng ký kinh doanh ngành nghề “cắt tóc, làm đầu, gội đầu” mà không phải thẩm mỹ viện được cấp phép, khách hàng này đã đến đòi lại tiền cọc, không sử dụng dịch vụ theo lịch hẹn nữa, nhưng cơ sở không trả tiền cọc.

Các nội dung tự quảng cáo, giới thiệu “nổ” tung trời của “Hệ thống viện thẩm mỹ Quốc tế Florida” tại tên miền “www.thammyflorida.com“. Ảnh chụp màn hình

Theo các thông tin quảng cáo, "nổ" tại địa chỉ tên miền "www.thammyflorida.com" và hệ thống các trang trên mạng xã hội Facebook được PV Lao Động chụp lại, "Viện thẩm mỹ Quốc tế Florida Thái Bình" là 1 trong 5 cơ sở thuộc "hệ thống viện thẩm mỹ Quốc tế Florida".

Trên các nền tảng internet, mạng xã hội, "hệ thống viện thẩm mỹ Quốc tế Florida" luôn "nổ" rằng mình là "hệ thống viện thẩm mỹ hàng đầu Việt Nam", "hơn 10.000 khách hàng cùng sao hạng A tin tưởng và điều trị thành công tại thẩm mỹ viện Florida", "công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới", sử dụng 100% máy móc công nghệ cao", không sưng, không đau, không xâm lấn, không nghỉ dưỡng", "cố vấn chuyên môn hàng đầu thế giới cùng đội ngũ chuyên khoa đầu ngành có nhiều năm tu nghiệp quốc tế"...