Bà Hoàng Thị Kết (gần 80 tuổi, khu Còn 2, xã Thu Ngạc, huyện Tân Sơn) bên những lon sữa hộp và quà tặng với giá 3 triệu đồng

Lập lờ đánh lận con đen

Trong căn nhà sàn nép bên sườn đồi heo hút ở khu Còn 2, xã Thu Ngạc, cụ Hoàng Thị Kết (năm nay đã gần 80 tuổi) ngồi thất thần bên những lon sữa hộp và đống quà tặng kèm. Tuổi cao, mắt kém, lưng còng, bà cụ không thể đọc rõ những hàng chữ chằng chịt in trên bao bì. Bà chỉ biết, cách đây 3 hôm, sáng ngày 14/4, bà được Chi hội người cao tuổi khu mời ra nhà văn hóa để tham dự hội nghị giới thiệu sản phẩm và nghe chuyên gia tư vấn sức khỏe.

Bà Kết cho biết: “Hôm đó, Công ty có người tư vấn sức khỏe nghe đúng lắm, toàn các bệnh người già mắc phải nên mới tin. Khi Công ty tổ chức phát quà, các cụ giơ tay nhận đông lắm, nên tôi cũng giơ theo. Người ta bảo uống sản phẩm này giúp đỡ bệnh xương khớp, huyết áp”.

Người dân nghi ngờ về công dụng và chất lượng sản phẩm liệu có đúng như quảng cáo

Tuy vậy, hội nghị giới thiệu sản phẩm không dừng ở đó. Người của Công ty bắt đầu chào hàng, mời các cụ mua sữa. Bà Kết là một trong 3 hội viên Chi hội người cao tuổi khu Còn 2 mua sản phẩm sữa với giá 3 triệu đồng cho 5 lon sữa bột 900g, được tặng kèm 3 hộp hoạt huyết dưỡng não và 1 hộp tinh dầu xoa bóp .

Bà Kết kể thêm: “Ở đó, tôi không mang tiền. Người của Công ty đưa tôi về nhà lấy tiền. Tôi có sẵn 2 triệu đồng và vay thêm người con trai 1 triệu đồng để mua sản phẩm”. Khi con gái bà Kết biết chuyện, chị mới tá hỏa và yêu cầu mẹ không được sử dụng sản phẩm do chưa biết chất lượng sữa này ra sao. Sữa vẫn ở trong góc tủ, bà cụ thì “mất ăn mất ngủ” vì vừa tiếc tiền mà còn không biết những lon sữa hộp kia có thật sự tốt như quảng cáo.

Sản phẩm được chào bán cho hội viên người cao tuổi trên địa bàn xã Thu Ngạc là thực phẩm bảo vệ sức khỏe Alpha lipit gold glutathion sữa non Nutrition G9 được sản xuất bởi Công ty cổ phần tập đoàn dược phẩm Trung ương Queen Diamond Diophaco (trụ sở tại Km18, Đại lộ Thăng Long, KCN Thạch Thất - Quốc Oai, Thị trấn Quốc Oai, Huyện Quốc Oai, Hà Nội), do Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà Group (có trụ sở tại: số 14, đường THC 07, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh) phân phối. Ngày 11/3/2025, doanh nghiệp này có công văn xin phép Chi cục vệ sinh an toàn thực phẩm tỉnh Phú Thọ được tổ chức chương trình giới thiệu sản phẩm Sữa non Nutrition G9.

Hình ảnh sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Alpha lipit gold glutathion sữa non Nutrition G9

Sau khi xem xét hồ sơ của phía Công ty đảm bảo theo quy định hiện hành, ngày 20/3/2025, Chi cục vệ sinh an toàn thực phẩm tỉnh Phú Thọ cho phép Công ty được tổ chức hội nghị giới thiệu và tặng sản phẩm trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, yêu cầu doanh nghiệp cam kết: “Không được tổ chức khám bệnh, kê đơn và bán sản phẩm trong khi tổ chức hội thảo, hội nghị giới thiệu, quảng cáo thực phẩm”. Chi cục vệ sinh an toàn thực phẩm cũng đề nghị UBND các huyện, thành, thị chỉ đạo Phòng Y tế và cơ quan liên quan cử cán bộ giám sát việc tổ chức và nội dung chương trình hội nghị, hội thảo của Công ty.

Phòng Y tế huyện Tân Sơn đã có công văn số 04/CV-YT ngày 11/4/2025, phúc đáp công văn số 33/DPNH ngày 20/3/2025 về việc xin phép tổ chức chương trình giới thiệu sản phẩm Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Alpha Lipit Gold Glutathion sữa non Nutrition G9 trên địa bàn huyện Tân Sơn. Phòng Y tế yêu cầu doanh nghiệp cam kết không quảng cáo sai sự thật tính năng, tác dụng sản phẩm và không bán sản phẩm.

Bà Hoàng Thị Được, Khu Mang Hạ, xã Thu Ngạc xem lại những sản phẩm đã mua tại hội nghị

Tuy nhiên, khi triển khai về xã Thu Ngạc, doanh nghiệp trên lại không tuân thủ những cam kết đó. Sáng 14/4, theo cung cấp của lãnh đạo xã Thu Ngạc, Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà tổ chức hội nghị ở chi hội người cao tuổi của 15 khu dân cư. Số lượng hội viên đã mua sản phẩm có thể lên đến hàng chục người và số tiền thu được có thể lên đến cả trăm triệu đồng (Doanh nghiệp và địa phương chưa cung cấp được con số thống kê chính xác).

Thiếu sót trong khâu giám sát

Sự thật hiển nhiên rằng, nhiều hội viên người cao tuổi mua sản phẩm như vậy vì đây là chương trình được cơ quan chức năng và chính quyền địa phương cho phép triển khai. Sự đảm bảo về niềm tin đó là lý do cốt yếu để nhiều người già xuống tiền mà không cần suy nghĩ kỹ lưỡng như vậy. Bà Hoàng Thị Được - Khu Mang Hạ, xã Thu Ngạc cho biết: “Nếu như không phải xã giới thiệu thì không bao giờ tôi mua”. Bà Được là một trong 7 hội viên người cao tuổi của khu Mang Hạ mua sản phẩm sữa dinh dưỡng của Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà Group với giá 3 triệu đồng.

Đồng chí Trần Tiến Dũng - Phó Chủ tịch UBND xã Thu Ngạc, người trực tiếp ký giấy giới thiệu để Công ty phối hợp Hội người cao tuổi xã tổ chức hội nghị giới thiệu sản phẩm cho hội viên thừa nhận: “Xã đã có những thiếu sót trong khâu tổ chức giám sát hoạt động của Công ty tại hội nghị. Cụ thể, sau khi tôi ký giấy giới thiệu đã giao cho bên y tế và công an phối hợp theo dõi hoạt động. Tuy nhiên, phía Công ty và Hội người cao tuổi không phản hồi lại ngày giờ, địa điểm cụ thể tổ chức hội nghị nên chúng tôi không kịp cử cán bộ theo dõi, giám sát tại khu dân cư”.

Ông Nguyễn Đắc Chung - Chủ tịch UBND xã Thu Ngạc khẳng định: “Xã Thu Ngạc sẽ nghiêm túc rút kinh nghiệm, kiểm tra cũng như theo dõi chặt chẽ hoạt động tổ chức giới thiệu sản phẩm của các doanh nghiệp khi triển khai trên địa bàn xã”.

Bà Nguyễn Thị Hồng Huệ - Trưởng phòng Y tế huyện Tân Sơn cho biết: “Sau khi nắm được doanh nghiệp có hiện tượng bán hàng trong các hội nghị giới thiệu sản phẩm, Phòng đã báo cáo UBND huyện yêu cầu Công ty dừng tất cả các hoạt động giới thiệu sản phẩm trên địa bàn huyện Tân Sơn, đồng thời, phối hợp UBND xã và doanh nghiệp hoàn trả tiền cho người dân không có nhu cầu tiếp tục sử dụng sản phẩm”.

Chiều 16/4, đại diện Công ty TNHH Dược phẩm Nam Hà group đã liên hệ và bước đầu chuyển số tiền 90 triệu đồng để hoàn tiền cho người dân và thu hồi lại sản phẩm đã bán ra sai quy định. Đây có thể xem là động thái quyết liệt của các cơ quan chức năng và huyện Tân Sơn để giải quyết quyền lợi chính đáng cho người tiêu dùng trên địa bàn.

Cơ quan chức năng cũng cần phải vào cuộc, tìm hiểu có hay không chuyện núp dưới danh nghĩa chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân để lợi dụng bán hàng trái quy định của pháp luật, góp phần củng cố niềm tin của người dân cũng như không tạo ảnh hưởng đến hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm của các doanh nghiệp làm ăn chân chính.