Ông Nguyễn Ngọc Thủy (Chủ tịch HĐQT của Apax Holdings, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Anh ngữ Apax); ông Đặng Văn Hiền (Trưởng ban quan hệ cổ đông công ty) bị Bộ Công an bắt tạm giam, ngày 25/3.

"Cơ quan điều tra đề nghị những người mua cổ phần của công ty ông Thủy hiện còn dư nợ, khẩn trương cung cấp hồ sơ, tài liệu để phục vụ điều tra", trung tướng Tô Ân Xô nói tại cuộc họp báo của Bộ Công an, sáng nay.

* Tiếp tục cập nhật

Bộ Công an chưa công bố hành vi cụ thể của ông Thủy. Còn trước đó, Công an TP HCM nhận được hàng trăm đơn tố cáo của phụ huynh tại TP HCM, cho rằng bị Công ty CP Anh ngữ Apax Leaders "chiếm đoạt tiền học phí" khoảng 6 tỷ đồng. Trong đơn, họ cho biết đã phải chi hàng trăm triệu đồng mua khóa học tiếng Anh tại Apax Leaders cho con nhưng các cháu không được học vì trung tâm đã đóng cửa, đòi lại tiền thì không được.

Hôm 9/1, Chủ tịch Egroup thông báo gặp "khó khăn đặc biệt" khi một số trung tâm tại TP HCM phải tạm dừng do một nhóm phụ huynh đến bao vây, đòi lại học phí. Điều này được cho là gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và nguồn thu của công ty. Nhân sự lo sợ nghỉ việc, tăng số lượng rút phí do các trung tâm đang hoạt động không thể giảng dạy trực tiếp cho học sinh...

Trong thông báo, ông Thủy cũng cho rằng, việc này "khiến Apax Leaders mất khả năng hoàn phí các đợt tiếp theo cho phụ huynh". Hiện công ty Shark Thủy đã dừng giảng dạy trực tiếp tại các trung tâm ở TP HCM để "đảm bảo an toàn cho học sinh và thầy cô".

Trước thông tin ông Thủy đưa ra, các phụ huynh cho rằng "ông Thủy đang cố tình biến chúng tôi từ nạn nhân trở thành người phá hoại". Việc họ tụ tập đòi tiền là hành động dễ hiểu, vì trước đó Apax Leaders đã trễ hẹn hoàn phí theo cam kết. Phụ huynh tìm tới các trung tâm Apax Leaders để nói chuyện trực tiếp, hô khẩu lệnh đòi tiền chứ không đến mức "bao vây" như ông Thủy mô tả.

Theo họ, doanh nghiệp của ông Thủy đã nhiều lần trễ hẹn hoàn học phí. Apax Leaders mới hoàn 20-60% tiền học phí cho phụ huynh trong hai đợt vào tháng 6 và 8/2023. Sau đó, công ty liên tiếp trễ hẹn. Đến tháng 11/2023, trung tâm này đưa ra lộ trình hoàn số tiền còn lại theo từng giai đoạn, bắt đầu với 5% vào ngày 31/12/2023.

Tuy nhiên, trước thời điểm hoàn tiền một ngày, ông Thủy gửi thư xin lỗi đến phụ huynh và học viên tại các trung tâm về việc không thực hiện được lộ trình thanh toán. Nguyên nhân là còn nhiều khó khăn phát sinh ngoài dự kiến, khiến các trung tâm không thể hoạt động. Công ty hứa đến ngày 9/1 (tức ngày ra thông báo) sẽ đưa ra kế hoạch hoàn phí mới.

Lùm xùm 'xù' học phí, bỏ rơi học viên

Apax Leaders là chuỗi trung tâm Anh ngữ cho trẻ em, được cấp phép từ 2016. Trên trang web, chuỗi cho biết có 120 trung tâm trên cả nước, với khoảng 120.000 học viên. Tại TP HCM, Apax Leaders từng có hơn 15.000 học viên. Cuối năm 2022, Apax Leaders bị nhiều phụ huynh tại TP HCM, Hà Nội, Đăk Lăk, Đà Nẵng khiếu nại vì chất lượng giảng dạy không như cam kết, "ôm tiền bỏ rơi khách hàng" và yêu cầu hoàn trả học phí.

Hồi tháng 3/2023, khoảng gần một nghìn phụ huynh đã căng băng rôn đòi tiền trước cổng các trung tâm anh ngữ. Trong buổi đối thoại căng thẳng với các phụ huynh, đại diện Apax Leaders cho biết 4 trung tâm tại thành phố gồm Phan Xích Long (Phú Nhuận), Phan Văn Trị (Gò Vấp), Lê Đức Thọ (Gò Vấp), Him Lam (quận 6) và một trung tâm tại Bình Dương sẽ được mở cửa lại từ 21/3/2023.

Với những học sinh ở xa, Apax Leaders sẽ dạy online. Sau đó, hệ thống này sẽ mở lại ít nhất 9 trung tâm ở những vị trí thuận lợi tại TP HCM. Ông Thủy hứa sẽ trả lại học phí cho những người có nhu cầu nhưng phải đợi tới tháng 11, vì trước mắt dành toàn bộ nguồn lực để mở lại các trung tâm. Khi phụ huynh "làm dữ", không đồng ý với phương án này, ông Thủy hứa sẽ trả học phí.

Tuy nhiên, chiều 11/10/2023 nhiều phụ huynh kéo đến trung tâm của Apax Leaders để đòi tiền vì chưa nhận được học phí còn thừa như cam kết. Một số người cho biết, sau nhiều lần thương lượng họ được Apax chia thành hai nhóm với lộ trình trả nợ khác nhau. Đến nay, nhiều phụ huynh nhóm 1 đã nhận lại toàn bộ tiền, thông qua ba đợt, kéo dài từ tháng 6 tới tháng 8.

Nhóm hai được hứa trả lại học phí trong 5 đợt, mỗi đợt 20%. Theo biên bản cam kết tại cuộc họp toàn thể phụ huynh miền Nam của Apax hồi tháng 4, đợt trả tiền đầu tiên với nhóm 2 vào ngày 9/10/2023. Những lần còn lại vào ngày 20/11, tháng 12/2023 và tháng 3, tháng 5/2024, mỗi lần trả 20%.

Chị Hương, quận 7, cho biết lẽ ra ngày 9/10/2023 phải nhận được 10 triệu đồng từ phía Apax nhưng đến nay, chị không nhận được tiền hay bất cứ thông báo trả chậm hoặc gia hạn nào. Chị liên hệ với nhân viên của công ty cũng không có thông tin. "Hơn nửa năm nay, phụ huynh chờ đợi mỏi mòn, tốn biết bao công sức, tiền bạc và cho Apax quá nhiều cơ hội nhưng họ không giữ uy tín", chị Hương nói, cho hay không còn biết cách nào để đòi tiền nên buộc phải đến trung tâm ở quận Phú Nhuận chờ đợi.

Tương tự, anh Phước, quận 3, chia sẻ từng rất hy vọng khi thấy nhiều phụ huynh nhóm 1 được nhận lại tiền học phí. Nhưng đã ba ngày kể từ thời điểm cam kết với phụ huynh nhóm 2, anh vẫn chưa nhận được 20% số tiền (khoảng 16 triệu đồng) mà Apax nợ. "Bây giờ chúng tôi không biết đi đâu để đòi tiền, mong các cơ quan có biện pháp để ông Thủy (ông Nguyễn Ngọc Thủy - Chủ tịch, Tổng Giám đốc Apax Leaders) thực hiện nghĩa vụ trả nợ cho phụ huynh", anh Phước bày tỏ.